Uçuş işçisi necə olmaq olar

Bir uçuş işçisinin həyatı ilə maraqlanırsınız? Uçuş xidmətçiləri hava səyahətində mühüm rol oynayır, sərnişinlərin rahat hiss etmələri və təhlükəsiz olmaları üçün çalışırlar. Dünyadakı yüzlərlə şəhərdəki laynerlərlə, çoxumuzun təsəvvür edə bilmədiyimiz yerləri, qoxuları və ləzzətləri görmək imkanı var. Bu yazıda bir uçuş işçisinin işinin təfərrüatları, bir vəzifəyə namizəd olmağınız üçün lazım olan ixtisaslar və bir hava yolu şirkəti ilə işə girmək üçün göstərişlər verilmişdir.

Uçuş köməkçisi olaraq karyera qurmağa hazırlaşır

Uçuş köməkçisi olaraq karyera qurmağa hazırlaşır
İşin nə ilə nəticələndiyini bilin. Uçuş işçiləri baxım verənlər, müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssislər və təhlükəsizlik təminatçılarıdır. Təyyarədə olarkən sərnişinlərin təhlükəsiz və sakit keçidlərini təmin edirlər. Həmişə mehriban bir təbəssüm geyinərkən hər kəsin rahat olmasını təmin etmək üçün çox çalışırlar. [1] Onların vəzifələrinə aşağıdakılar daxildir:
  • Təyyarəyə minərkən sərnişinləri salamlayır və çıxdıqları zaman onlara təşəkkür edir.
  • Sərnişinlərə oturmağa və baqajlarını yerüstü qablara yerləşdirməyə kömək edir.
  • Aviaşirkətin təhlükəsizlik prosedurları haqqında təqdimat vermək.
  • İçki və qida xidmətlərini asanlaşdırmaq.
  • Sərnişinlərin suallarına cavab vermək və narahat və ya narahat olan sərnişinləri sakitləşdirmək.
  • Fövqəladə vəziyyətdə sərnişinləri təhlükəsizliyə yönəltmək və lazım olduqda ilk tibbi yardımı idarə etmək.
Uçuş köməkçisi olaraq karyera qurmağa hazırlaşır
Faydaları və çatışmazlıqları ilə tanış olun. İş dünyasında səyahət etmək imkanından əlavə, uçuş iştirakçıları özləri və ailələri üçün kəskin endirimli aviabiletlər əldə edirlər. Çoxları üçün bu, kifayət qədər aşağı əmək haqqını təşkil edir (2019-cu ilin aprel ayında orta səviyyəli əmək haqqı illik 35000 dollar, bəzi maaşları ildə 19.500 dollar kimi) [2] və vergi vaxtı bir uçuş işçisi dözməlidir. Xüsusilə yorucu bir səyahət, on saatlıq bir uçuş, iyirmi dörd saatlıq bir uçuş, digər on saatlıq bir uçuş və s. Baza əmək haqqına əlavə olaraq, uçuş iştirakçıları yerli və ya beynəlxalq tapşırıqlardan asılı olaraq saatda $ 2-dan $ 3-a qədər, bazadan kənarda olduqları zaman yemək və təsadüfi xərcləri ödəməlidirlər - hətta iş yerində olsalar da işləyir. [3] Beləliklə, gündəlik başı 3 dollar olan bir uçuş işçisi bazadan uzaqda keçirdiyi hər gün üçün əlavə 72 dollar alır.
Uçuş köməkçisi olaraq karyera qurmağa hazırlaşır
İyerarxiyanı başa düş. Yeni uçuş aparıcıları işə götürülər, "daha kiçik" uçuş iştirakçısı olmağa başlamazdan əvvəl bir neçə ay təlim keçirlər. Kiçik uçuş xidmətçiləri ciddi nəzarət altındadır və ipləri öyrənərkən daha yüksək maaş və daha az üstünlük əldə edirlər. Təxminən bir il qənaətbəxş bir iş gördükdən sonra, kiçik uçuş iştirakçıları yüksək saatlara yüksəlir, bu da onlara saatlara daha çox nəzarət edir.
Uçuş köməkçisi olaraq karyera qurmağa hazırlaşır
Həyat tərzinin sizin üçün uyğun olduğundan əmin olun. Uçuş işçiləri çox səyahət etdikləri üçün çox vaxt fərdi qurbanlar verməli olurlar. Amma uçuş aparıcıları bir-birlərinin ailəsi kimi fəaliyyət göstərirlər və bir-birlərinə çox dəstək verirlər. Uçuş iştirakçıları ümumiyyətlə aşağıdakı keyfiyyətlərə malikdirlər:
  • Onlar olduqca müstəqildir. Uçuş işçiləri yeni yerləri təkbaşına seyr edə bilirlər və uzun səfərlər zamanı ailələrindən uzaq olmaq deməkdirsə də, özləri olmaqdan zövq alırlar.
  • Bu an yaşayırlar. Bir çox uçuş iştirakçısı ziyarət etdikləri şəhərlərdə gecə həyatı araşdırır və ya hər şəhərin təklif etdiyi attraksionlardan yararlanır. Yeni təcrübə keçirməkdən və hər şəhər üçün əla bir şey tapmaqdan zövq alırlar.
  • Zaman və məkanla səxavətli olurlar. Uçuş işçiləri çox şəxsi yer almırlar. Daha uzun səyahətlərdə öz kvartallarını digər uçuş iştirakçıları ilə bölüşürlər. Uçarkən, on və ya daha çox saat havada olmaqdan tükənmiş olsalar da, müştərini birinci yerə qoymalıdırlar. Uçuş işçiləri şən bir rəftar edir və narahat vəziyyətdə digərlərini qaldırır.

İş üçün keyfiyyətlər

İş üçün keyfiyyətlər
Fiziki tələblərə cavab verin. Hər bir hava yolunda təyyarələrinin ölçülərinə uyğun fərqli fiziki tələblər var. Aviaşirkətlər uçuş iştirakçılarının yerüstü qablara çatacaq qədər hündür olduğundan əmin olmaq istəyirlər, lakin başları təyyarənin tavanına dəyən qədər hündür deyil. Aviaşirkətlər də uçuş iştirakçılarından bir kresloda oturmağı və təhlükəsizlik kəmərini rahatca bükmələrini tələb edir. [4]
  • Əksər hava yolları üçün hündürlük aralığı 5'0 '- 5' 1 'və 5'8' - 6'3 'arasındadır. Bəzi hava yollarında hündürlük tələbləri yoxdur, əksinə müəyyən bir hündürlüyə çata bilmənizi tələb edir.
  • Minimum yaş tələbi hava yolundan asılı olaraq 18-21 yaş arasında dəyişir. Bütün tibbi tələbləri keçdiyiniz müddətdə maksimum yaş yoxdur
  • Heç bir çəki tələbi yoxdur, amma bir çox hava yolları çəki boyuna nisbətdə baxaraq vizual qiymətləndirmə aparır.
  • 1960-cı illərdə uçuş iştirakçılarından müəyyən çəkidə qadın olmaları və müəyyən yaşa çatmamış təqaüdə çıxmaları tələb olunurdu. Bəzi aviaşirkətlər bu ayrıseçkilik tətbiqlərini 1980-90-cı illərə qədər davam etdirdilər. İndi kişilər uçuş işçisi ola bilərlər, heç bir çəki tələbi yoxdur və insanlar təqaüdə çıxmağa hazır olduqları müddətə qədər uçuş aparıcıları kimi çalışmağa davam edə bilərlər.
İş üçün keyfiyyətlər
GED. Hava Yolları GED olmayan insanları işə götürməyəcək, lakin heç bir ali təhsil tələb olunmur. Deyilənlərə görə, aviaşirkətlər bir kollec dərəcəsi və ya hətta bir neçə il kolleci olan insanlara xoş baxırlar. Bu, iddialı olduğunuzu və bir işin öhdəsindən gələ biləcəyinizi göstərir.
  • Bəzi şirkətlər "uçuş təlim proqramları" təklif edirlər, lakin bu hava yollarına müraciət etməzdən əvvəl tələb deyildir. Bir uçuş işçisi olaraq işə götürsəniz, təlim alacaqsınız.
İş üçün keyfiyyətlər
Bəzi müştəri xidmətləri təcrübəsinə sahib olun. Uçuş işçisinin əsas rolu əla müştəri xidmətləri göstərməkdir, buna görə də əvvəllər oxşar rolda işləmisinizsə həqiqətən kömək edir. Müştəri xidməti təcrübəsi sayan bir çox iş növü var: bir şirkət üçün telefonlara cavab vermək, pərakəndə satışda çalışmaq və ya kiçik bir müəssisənin ön masasında işləmək, hamısı ilə ünsiyyət qurmağı və xalqa kömək etməyi tələb edir. Bu, bütün aviaşirkətlər üçün məcburi bir tələb deyil, lakin bu, sizə bir üstünlük verməyə kömək edəcəkdir.

Uçuş xidmətçisi olmaq

Uçuş xidmətçisi olmaq
İş yerləri tapmaq üçün hava yollarını araşdırın. Sizə müraciət edən aviaşirkətlərin veb saytlarına gedin və "karyera" səhifələrini tapın. Sizə müraciət edən bütün işlərin siyahısını tərtib edin və davam etmədən əvvəl onların tələblərinə cavab verib-verməməyinizi müəyyənləşdirin.
  • Bəzi şəhərlərdə potensial uçuş iştirakçılarına karyera haqqında daha çox məlumat almaq və işəgötürənlərlə görüşmək şansını vermək üçün uçuş işçisi “açıq evlər” keçirir. Yaxınlığınızda açıq bir evin olub olmadığını öyrənmək üçün onlayn axtarış aparın.
Uçuş xidmətçisi olmaq
Açıq iş yerlərinə müraciət edin. Bir çox aviaşirkət, əsas məlumatlarınız, bir CV və bəzən örtük məktubu olan bir ərizə təqdim etməyinizi tələb edəcəkdir. Müraciət materiallarınızın aydın və yaxşı yazıldığından əmin olun və müştəri xidməti təcrübənizi vurğulayın.
  • Bir gün və ya bir ərizə verdiyiniz aviaşirkətdən bir telefon zəngi və ya bir e-poçt almağınızdan bir neçə həftə əvvəl ola bilər.
  • Əksər aviaşirkətlərin ABŞ-da müsahibələr apardıqları yalnız bir şəhəri var, buna görə müsahibələrinizə getməli ola bilərsiniz. Hər bir aviaşirkətin nəyi unikal etdiyini bilin və müsahibə zamanı bu xüsusi aviaşirkət üçün uyğun olan keyfiyyətləri müzakirə etməyə hazır olun.
Uçuş xidmətçisi olmaq
Ace müsahibələriniz. Aviaşirkətlər uçuş işçilərini işə götürməyə gəldikdə olduqca seçicidir; düzgün namizədlər xüsusi sərin qarışıqlıq, dözümlülük və əla müştəri xidməti təmin etmək qabiliyyətinə sahib olmalıdırlar. Şəxsiyyətli, məsuliyyətli olduğunuzu və insanların təhlükəsizliyi və rahatlığı ilə maraqlandığınızı göstərin. Şəxsiyyətli olun və gülümsəməyi unutmayın. Bilin ki, bir çox aviaşirkət ilk görüşü video təqdimat yolu ilə keçirir. Bir çox reportaj iki hissədən ibarətdir:
  • Birinci hissədə müştəri xidmətləri bacarıqlarınız yazılı imtahanla sınaqdan keçiriləcəkdir.
  • Əgər keçsəniz, müsahibənin ikinci hissəsi yaxşı liderlik bacarığınızın olub olmadığını sınayacaqdır. Havada bir növbədə işləyərkən baş verə biləcək müxtəlif ssenariləri necə idarə edəcəyiniz soruşulacaq. Məsələn, təyyarə enməyə başlasa, təcili vəziyyətdə nə edərdin? Yoxsa sərxoş bir sərnişini necə idarə edərdin?
  • Lətifələrdən istifadə edərək başqalarının həyəcanlandıqları və vurğulandıqları müddətdə lider kimi davranmağı tələb edən bir vəziyyətlə qarşılaşdığınız zamanları izah edin.
Uçuş xidmətçisi olmaq
Tibbi müayinədən keçin. Bir vəzifəyə işə qəbul olsanız, hava yolu şirkəti rəsmi etməzdən əvvəl tibbi müayinədən keçməli olacaqsınız. İmtahanın nəyə səbəb olacağını öyrənin və keçə biləcəyinizə əmin olun.
Uçuş xidmətçisi olmaq
Təlim dövründə Excel. Hər bir hava yolunda uçuş iştirakçılarını hazırlamaq üçün bir az fərqli sistem mövcuddur. Onlayn bir kurs keçməyiniz, təyyarədə sahə təlimləri keçməyiniz tələb oluna bilər. Təcili eniş və təyyarəni təxliyə etmək, habelə müştərilərin suallarına cavab vermək və içki səbətini necə idarə etmək barədə təlim alacaqsınız. Aviaşirkətdən asılı olaraq, sərnişinlərə necə elan vermək barədə təlimat da ala bilərsiniz. Aeroport kodlarınızı öyrənmək və 24 saatlıq saatı anlamaqla buna hazırlaşmaq üçün addımlar ata bilərsiniz. [5]
  • Dörd-altı həftəlik təlim müddəti çoxları tərəfindən çətin, lakin təltif olunan kimi təsvir olunur. Səhvlərinizi öyrənin və daima pozitiv davranın. Unutmayın ki, hər bir uçuş aparıcısı bir oyunçu kimi başladı. Öyrənəcəyiniz çox şey var və gözləmək üçün çox şey var.
  • Bir uçuş işçisi olaraq tam iş vəziyyətinə keçmək üçün təlim müddətini keçməyiniz vacibdir. Əgər keçməsəniz, müqaviləniz ləğv ediləcək. Aviasiya siyasətindən asılı olaraq altı aydan bir ilə sonra yenidən müraciət edə bilərsiniz.
Təyyarədə olduğumuzu bəhanə gətirmək üçün təlimlər varmı?
Bəli, onlar sizə bir vəziyyət verəcəklər və bunu necə həll edə biləcəyinizi bilməlidirlər.
Bir uçuş işçisinin yaraşıqlı görünməsi lazımdırmı?
Özünüzə inamlı, xoş bir şəxsiyyət, yaxşı kürəkən və üzünüzdə təbəssüm saxlamağınız vacib deyil.
Mükəmməl ingilis dilində danışmalıyam?
İngilis dili mükəmməlliyə olduqca yaxın olmalıdır, bəli.
Evdə uçuş işçisi olmaq üçün başqa nə hazırlaya bilərəm?
Meditasiya, yoga və nəfəs məşqlərini nəzərdən keçirin. Bəzən vəziyyətlər və insanlar stresə girirlər və necə istirahət etməyi və diqqət etməyi bilmək vacibdir.
Hətta kollecdə oxuyan magistrantların uçuş işçisi olmaq şansı varmı?
Bəli, orta məktəb diplomu və ya GED varsa, daxil ola bilərsiniz.
Bir yay işi olaraq uçuş işçisi ola bilərəmmi?
Bir çox aviaşirkətdə orta hesabla 6 həftə davam edən bir təlim prosesi var, buna görə işə başladıqdan sonra tərk etmək yaxşı bir fikir deyil.
Uçuş işçisi olmaq üçün kollecdə nələri götürməliyəm?
Səyahət və turizm ən yaxşı kursdur, çünki kurs boyunca səyahət etmək və yoldaş olmaq haqqında çox məlumat əldə edirsiniz.
Beynəlxalq reyslərdə işləmək üçün başqa bir dil bilməliyəm?
Əvvəlcə "İngilis dili" və eyni zamanda aviaşirkətin mənşə ölkəsində danışan dilləri bilməlisiniz. Məsələn, Lufthansa - İngilis və Alman.
Uçuş işçisi olmaq üçün hansı mövzulara ehtiyac var?
Bütün təhlükəsizlik protokollarını bilərkən əla müştəri xidmətini necə verəcəyinizi bilməlisiniz.
Uçuş işçisinin dişlərinin tam dəsti olmalıdırmı?
Çox güman ki, bəli, uçuş iştirakçıları hər zaman insanlarla ünsiyyət qurduqları və hava yolu sənayesində bir iş əldə etmələri çox güman ki, tam dəsti olmadan çətin olacaq. Görünən boşluqları kompensasiya etmək üçün bəzi saxta dişlərin alınması barədə diş həkimi ilə danışın.
Uçuş iştirakçılarına hansı tibbi, diş və görmə planları təklif olunur?
Müsahibədə hansı suallar veriləcək və onlara necə cavab verməliyəm?
Xarici dil bilmək digər namizədlərdən üstün olmağa kömək edə bilər. Aviaşirkətlər, digər dillər arasında İspan, Fransız, İtalyan, Ərəb, Kanton və ya Mandarin, Yapon, Alman və Suahili bilən insanları axtarır. Başqa bir dil bildiyinizi iddia etsəniz, mükəmməllik üçün sınanacaqsınız.
Yeni bir şəhərə köçməyə hazır olun, çünki uçuş iştirakçılarından tez-tez hava yolları mərkəzinin yaxınlığında yaşamaq tələb olunur.
Bilin ki, bu təlimatlar əsasən ABŞ daşıyıcılarına aiddir; beynəlxalq daşıyıcılarda bir az fərqli tələblər və ya işə qəbul təcrübəsi ola bilər.
Bir uçuş işçisi vəzifəsinə görə müsahibənizdə iştirak edərkən mühafizəkar şəkildə geyin. Peşəkar görünən ənənəvi iş geyimləri geyin.
Tibb bacısı, orta tibb işçisi, polis işində və ya təhlükəsizlik işçisi kimi iş təcrübəsi və ya dərəcəsi bir çox aviaşirkətə müraciət edir.
Onsuz da pasportunuz yoxdursa, deməlisiniz birinə müraciət edin ən qısa müddətdə, xüsusən də beynəlxalq uçuşlarda işləmək istəyirsinizsə (bu, hər halda tələb olacaq).
blaggbodyshopinc.com © 2020